1.¿Que se entiende por Gestión de Calidad de Software?
Se entiende por Gestion de calidad de software a la disciplina que tiene por objetivo buscar los aspectos positivos y negativos
(respeto a la calidad) de un proyecto de Software, buscando superar la expectativa del cliente y el usuario final.
2.¿Cual es el Rol de un area de calidad de software?
Buscar fallas en el software, de manera que se puedan mejorar. En el
caso de que existan aspectos positivos, resaltarlos para ganar experiencia aplicable
a otros proyectos.Utilizando metricas, estandarizaciónes, etc.
3.¿Tester o Ingeniero de Calidad, que necesita la industria en Chile?
En la industria chilena se debe entender que la Calidad es sinonimo de mejor
posicionamiento y crecimiento de la industria en el País.
Planificando de manera organizada, el analisis exhaustivo de los aspectos que potencien o disminuyan la calidad en un proyecto.
Buscando los detalles tecnicos y ejecutando labores de prueba,bajo las indicaciones del
ing.de calidad, aplicando metricas, estandarizaciónes,
trazabilidades, testing, etc. Con el unico fin que el Producto final, cumpla
con creces las expectativas del cliente.
4.¿Cuales son las competencias que debe tener un Tester o Ingeniero de Calidad?
Conocer los principios de calidad, estandares y tener como minimo una o mas
certificaciónes en Calidad, como por ejemplo la CSQE, las cuales otorgan las
competencias para que el profesional pueda desempeñarse con conocimiento y experiencia
en el mercado.
5)¿Cual es el estado del Arte de la Calidad de Software en Chile?
El estado de arte de la calidad de software en Chile consta de varias empresas que en sus inicios realizaron el programa de certificacion de calidad para las empresas dedicadas al area de las tecnologias de la informatica. Este fue realizado para obtener aumentar la cantidad de empresas que se encuentran certificadas y que se dedican al rubro de la informatica. Con esto se da inicio a un programa donde cada año se busca mejorar la calidad de los software en Chile. De esta manera se puede obtener mejores empresas dedicadas al rubro de software y asu vez ir mejorando y desarrollando mejores profesionales en esta area.
6) ¿Es lo mismo implementar un Sistema de Gestión de Calidad en una compañía que tiene un Departamento de informática, que en un proveedor de TI?
No, no es lo mismo, ya que un departamento de informatica cubre las necesidades de la empresa y de mantener el sistema y administracion del ambito informatico y este se encuentra dentro de la empresa, en cambio el proveedor de TI se encarga de implementar la tecnologia dentro de una empresa.
7. ¿CMMI aumenta la calidad del software?
Si, dado que es un modelo de procesos que contiene las mejores prácticas de la industria para el desarrollo, mantenimiento, adiquisición y operación de sistemas de software. Propone un método para definir y gestionar los procesos a realizar en una organización y guiar las mejoras de procesos durante el desarrollo de un proyecto. Otra función que cumple es la de mitigar los problemas que se presentan continuamente al momento de contratar empresas desarrolladoras de software, principalmente por la elevación de costos y desfase de las fechas de entrega.
8. ¿Es compatible la Agilidad con la Calidad de Software?
El concepto de calidad hace pensar que para la creación de un producto
de calidad es necesario que éste sea creado lo más cuidadosamente
posible evitando errores en el proceso de desarrollo, todo este
proceso debería ser lento y poco ágil, sin embargo el concepto ágil en
el desarrollo de software plantea que es posible desarrollar software
dentro de tiempos no muy largos y de calidad.